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Assistant Chef de projet CRM H.F - Stage

wepay1
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Location
Paris, France
Time
Full-time
Work Mode
Not disclosed
Salary
tickets restaurants, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
2 weeks ago

Education

  • Master

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • Excel
  • Figma

Soft Skills

  • structuré(e)
  • organisé(e)
  • bon relationnel
  • capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
  • rigoure(euse)
  • bonnes capacités rédactionnelles
  • bonnes capacités relationnelles
  • curiosité
  • proactivité
  • bonne capacité d'analyse
  • esprit de synthèse

Job Description

Bompard, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour une durée 6 mois à partir de juillet 2026. Rattaché(e) à la CRM Manager, le/la stagiaire l’assiste dans la conception des campagnes et dans le déploiement des plans d’action Client. Missions principales : Campagnes CRM cross-canal * Vous participerez à la création des contenus des campagnes Newsletters, SMS et print (texte, visuel, template) * Vous participerez à la création des ciblages Newsletters et SMS dans l'outil de campagne CRM * Vous assurerez le bon déploiement opérationnel des campagnes (intégration, paramétrage, tests, envois) * Vous participerez à la mise en place de triggers cycle de vie client. Clienteling et événements client * Vous participez à la création des ciblages pour clienteling et évènements client dans la base de données Bompard * Vous participez à la mise en place et le suivi des cadeaux clients Connaissance client * Suivi des KIPs client * Vous participerez aux questionnaires et enquêtes client * Monitoring de la performance des campagnes CRM

Requirements

  • En formation Bac +5 Ecole de Commerce ou de Communication
  • Une première expérience dans l'univers de la mode serait un plus
  • Vous êtes structuré(e), organisé(e), avec un bon relationnel et une capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
  • Vous êtes rigoure(euse) et avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
  • Vous faites preuve de curiosité, de proactivité, avez une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèse
  • Vous maîtrisez le pack office (notamment Excel) et de l’outil de webdesign Figma serait un plus
  • Vous avez un bon niveau d'anglais écrit
  • Vous avez un réel engouement pour le CRM et le Customer Care

Related Field

  • Growth & Marketing

Related Subfield

  • General Marketing

Languages

  • Anglais

Nice to Haves

  • Une première expérience dans l'univers de la mode
  • CRM
  • Customer Care
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