Saint-Ouen-sur-Seine, France
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En collaboration avec l’équipe Marketing de la marque PHOENIX Pharma, vous contribuerez au développement de l’offre de produits & services existante et à la transformation digitale de l’offre actuelle. Missions : Traitement formulaires, souscriptions, BDC, leads entrants, réclamations & remontées clients, contrats d’engagement sur les produits & services Traitement d’envois produits aux clients ou en interne Réalisation de devis & benchmark concurrentiel prix Intégration de données dans des tableaux de suivi/pilotage Demandes d’encodage/paramétrage et facturation client à l’administration des ventes Traitement des factures partenaires via notre logiciel de comptabilité Mise à jour des supports de communication et outils d’aide à la vente à destination des équipes commerciales (argumentaires, book, fiches produits, tarifs, BDC…) Mise à jour des contenus digitaux et création d’animations push sur notre site internet (bannières, messages, incitations à la commande, paniers types, pages services, DOCUSIGN…) Vérification de la conformité des données du catalogue client Mise en place d’une nouvelle segmentation / présentation des services Création d’un welcome pack lié aux services & produits Animation & mise en avant de l’offre de services via les différents canaux : envoi d’emailing clients, mailing bacs, lancement d’offres promotionnelles liées aux nouveautés/saisonnalité/déstockage, challenges terrain, encarts digitaux, pages pub catalogue trimestriel, messages d’attente Service client… Pilotage de l’offre de sacs & sachets (mise à jour tarifs, contractualisation partenaire, suivi des stocks en agence, mise en avant digitale & print…)
