Lille, France
Internship Explorer
Internship Explorer
Tarifs et offres clients Établir les tarifs des comptes gérés par les Key Account Managers (augmentations, nouveaux produits, nouvelles gammes). Diffuser les tarifs auprès de la force de vente. Préparer les supports de prospection : dossiers et propositions tarifaires destinés aux Directions Achats des clients et prospects. Relations avec les Directions Achats Répondre aux demandes des Directions Achats des Grands Comptes. Assurer un suivi professionnel et précis des échanges. Gestion des ouvertures et fermetures de sites chaînes Transmettre en interne les avis d’ouverture, de fermeture ou de modification envoyés par les Directions Achats. Communiquer les codes clients aux Directions Achats après création. Gestion des contrats chaînes et des sites internet Réceptionner, mettre en forme et faire vérifier les contrats chaînes. Assurer la circulation du contrat jusqu’à signature, puis diffuser en interne une fois signé. Mettre à jour certains sites internet clients (fiches produits, fiches techniques, fiches de données de sécurité). Documentation et plans de nettoyage Envoyer les plans de nettoyage pour les ouvertures clients chaînes (Compass, Newrest…). Fournir les documents techniques, fiches techniques et fiches de données de sécurité. Commander les plans auprès de l’imprimeur lorsque nécessaire. Support au service clients et relation sites Répondre aux demandes du service client concernant les créations de comptes, les blocages de commandes ou les demandes spécifiques. Échanger directement avec les sites pour résoudre les problèmes de livraison, d’intervention, de documentation ou de prix.
