

Rejoignez l'équipe Excellence Opérationnelle en tant que stagiaire et contribuez activement à structurer, déployer et améliorer nos dispositifs de formation internes, tout en jouant un rôle central dans l’analyse, la coordination et le développement de solutions innovantes en matière d’innovation pédagogique et d’excellence opérationnelle. Missions proposées : + Contribuer au déploiement des trainings, suivi post-formation (supports, inscriptions, retours utilisateurs) + Accompagner les démarches d’excellence opérationnelle + Assurer la gestion des rendez-vous avec les équipes opérationnelles et les formateurs + Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives pour améliorer les pratiques de formation (indicateurs, reporting, satisfaction, efficacité pédagogique) + Identifier des opportunités d’amélioration et proposer des solutions innovantes + Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour aligner les besoins terrain avec les dispositifs de formation existants ou à développer