






Contrat d’alternance basé à Dijon et au sein de l’école ESARC DIJON. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC DIJON, conçue pour les futurs professionnels assistants commercial. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. Lieu du poste : Dijon Lieu de l’école : Dijon Type de contrat : Alternance Secteur d’activité : Commerce Notre entreprise partenaire te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier d’assistant(e) commercial(e) Formation en apprentissage au sein de l’agence de Dijon. Concrètement, quelles seront tes missions ? Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions d'assistanat commercial avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers. Tu auras deux activités principales : Une activité d'accueil client et de gestion administration * Gestion des appels téléphoniques entrants, * Mettre en relation les appels clients avec les interlocuteurs correspondants, * Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans son logiciel interne, * Rédaction et envoie de mails clients. Une activité de développement commercial des stages * Etablissement et suivi des offres commerciales standards, * Relances des offres commerciales, * Prospection téléphonique et physique occasionnelle, * Garantir la satisfaction client et être ambassadeur de l'entreprise, * Gestion et relances des seconds stages règlementaires.