Bagneux, France
Internship Explorer
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Au sein de la BU Ville et Gaz Thérapeutiques, vous apporterez votre support à la génération de nouvelles opportunités commerciales et à la conclusion de ventes par téléphone, email et réunions virtuelles. Vous participerez à la prospection de nouveaux clients, à la qualification de leads, à la compréhension des besoins clients, à la présentation de solutions et à la gestion du cycle de vente, du contact initial à la conclusion. Vous participerez également au processus de renouvellement de contrat pour les clients de petite et moyenne taille. Vos principales missions : * Développer de nouvelles opportunités de vente à l'aide de mails sortants, d'appels et de suivis de leads. * Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et exigences et identifier les opportunités de vente. * Répondre aux questions des clients, résoudre leurs préoccupations et fournir des informations supplémentaires par appels et emails. * Gestion des renouvellements de contrats avec l'up-selling ou le cross-selling correspondant. * Application de la politique commerciale avec de solides capacités à mettre en œuvre et négocier de nouveaux prix. * Expliquer les fonctions et caractéristiques des produits et services. * Assurer le suivi des clients potentiels et existants pour maintenir l'engagement et faciliter les décisions d'achat. * Maintenir et améliorer la base de données des prospects. * Recherche de nouveaux leads. * Vente incitative (upselling) de produits et services. Mission supplémentaire : En fonction du volume d’affaires traité et de son expérience, le stagiaire pourra se voir confier des missions complémentaires autour de l’amélioration continue des process de vente à distance Stage sous la responsabilité du Directeur Bu Ville et Gaz Th érapeutiques.
