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  • Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financière

    CNX Resources
    Braga, Portugal
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Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financière

CNX Resources
Found 1 month ago
Location
Braga, Portugal
Time
Full-time
Work Mode
On-site
Salary
competitive salary
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
1 month ago

Education

  • Bachelor

Skills & Qualifications

Soft Skills

  • excellentes compétences en rédaction et communication
  • proactif
  • axé sur les résultats
  • motivé
  • capable de travailler en équipe
  • patient(e)
  • passionné(e) par le contact humain

Job Description

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle à Braga, Portugal (Sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Développement professionnel et personnel Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d’apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas : Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients. Fournir une assistance technique aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme de gestion financière. Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et s'assurer qu'ils peuvent maximiser l'utilisation des outils financiers et des ressources disponibles. Offrir des conseils sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière aux utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour comprendre des caractéristiques ou des fonctionnalités spécifiqu

Requirements

  • niveau élevé de Français (écrit et oral)
  • d’excellentes compétences en rédaction et communication
  • proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
  • patient(e) et passionné(e) par le contact humain
  • Candidats légalement autorisés à travailler au Portugal

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  • Customer Experience and Support

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  • Customer Support

Languages

  • French
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