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ALTERNANCE ASSISTANT(E) RECOUVREMENT - H/F

Havas Media France
Found 2 weeks ago
Location
Puteaux, France
Time
Not disclosed
Work Mode
Hybrid
Salary
Not disclosed
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
2 weeks ago

Education

  • Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • pack Office
  • tableaux croisés dynamiques
  • recherche V

Soft Skills

  • Goût du contact et de la communication
  • Esprit d’équipe
  • Etat d’esprit positif
  • Rigoureux / Organisé
  • Diplomate
  • Dynamique
  • Réactif
  • Ouverture d’esprit
  • Forte capacité d’adaptation

Job Description

Au sein du département Credit & Risk Management MEDIA, vous serez chargé(e) : - du suivi quotidien des encours clients sur un périmètre France et export - du recouvrement des créances afin de réduire les overdues, d’optimiser le DSO et le « cash-collection » du périmètre confié - de la détection en amont et du traitement rapide des litiges - de la collaboration avec les autres services internes afin d’améliorer la relation client - de l’élaboration et de la diffusion de reportings réguliers - Comptabiliser et lettrer les encaissements (multi devises) - Traitement des rapprochements bancaires transmis par le service Trésorerie - Relancer les clients français/anglais par courriel ou téléphone pour obtenir les détails de règlement - Participer au respect des objectifs de « nettoyage » des comptes afin de réduire l’unapplied cash - Participer aux travaux de clôture mensuelle

Requirements

  • culture du résultat
  • culture cash
  • négocier en étant ferme tout en étant diplomate
  • trouver des solutions adéquates aux difficultés rencontrées par les clients tout en préservant les intérêts du groupe
  • fort sens relationnel
  • bonne qualité d’écoute
  • installer une communication forte et fréquente avec les clients par téléphone, par courriel et via des visites « clients »
  • compétences en Anglais (à l’oral comme à l’écrit)
  • bonne connaissance du pack Office (tableaux croisés dynamiques, recherche V, etc…,)

Related Field

  • Accounting

Related Subfield

  • Treasury Accounting

Languages

  • French
  • English
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