








Au sein de l’équipe Service Clients, vous participerez activement au cycle de vie de la commande : Support commercial international * Suivi et traitement des demandes clients * Mise à jour des fiches clients Gestion opérationnelle des commandes * Saisie et suivi des commandes * Coordination avec la production, la logistique et le transport * Suivi des délais, relances et information Administration des ventes & documentation export * Préparation des documents d’expédition * Participation à l’amélioration des procédures ADV export Relation clients & qualité de service * Répondre aux clients en français, en anglais / autre langue selon profil * Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des partenaires internationaux