



En tant que stagiaire au sein de l'équipe Site Reliability Engineering (SRE), vous participerez à la construction et à l'automatisation du périmètre "Customer Journey". Ce périmètre est au cœur de l'expérience utilisateur sur le Cloud de Confiance : il englobe le provisioning initial des comptes, la facturation (billing) et les systèmes de support. Votre rôle sera de transformer des processus opérationnels en systèmes automatisés, fiables et scalables, en associant ingénierie logicielle et ingénierie système. Sous la supervision d'un mentor SRE expérimenté, vous contribuerez aux missions suivantes : * Automatisation du Customer Journey : Développer et automatiser les workflows métiers (provisioning, gestion des comptes) en utilisant l'orchestrateur Temporal. * Développement d'Outillage : Concevoir des outils internes en Go pour améliorer l’efficacité opérationnelle de la plateforme. * Infrastructure as Code (IaC) : Participer au déploiement et à la configuration de l'infrastructure via Terraform et au packaging via NixOS. * Observabilité : Mettre en place des tableaux de bord et des sondes de monitoring (Prometheus, Grafana, Loki) pour mesurer la santé des services du Customer Journey (définition de SLO/SLI). * Intégration Continue : Optimiser les pipelines CI/CD pour garantir des déploiements fluides et sécurisés.