Künzelsau, Germany
Internship Explorer
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Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenmanagement-Prozessen und Multichannel-Maßnahmen für eine optimale Kundenbetreuung entlang der Customer Journey. • Du erhältst Einblicke in die strategische Beratung unserer Auslandsgesellschaften bezüglich Prozessen der Kundenfluktuationsvermeidung. • Du wirkst bei der Organisation internationaler Kampagnen und Konferenzen sowie der Ausarbeitung von Best-Practice-Ansätzen mit und lernst durch die tägliche internationale Zusammenarbeit die Strukturen eines global agierenden Konzerns kennen. • Operative Unterstützung bei der Nachverfolgung der Ergebnisse der globalen Kundenzufriedenheitsbefragungen in ca. 300 Landesgesellschaften.
