VILLENEUVE D ASCQ, France
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Au sein du service Développement produit de la direction Marketing, tu assistes le responsable dans l’évolution de la gamme crédit et assurance. Tu contribues à la rentabilité de la gamme produits. Tu maximises la satisfaction de nos clients en leur proposant des parcours toujours plus innovants. Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur. Tes missions : * Veille : tu organises une veille marché pour détecter les tendances produit et parcours. Tu anticipes les nouveautés marché, * Offres : tu participes au développement de l’offre produit en la co-construisant selon les besoins de nos partenaires et de nos clients. Tu co-pilotes les différentes étapes des projets en cours : challenge de l’expression des besoins, participation à la création du parcours client, suivi des tests et de la mise en production, bilan du projet. Orienté collaborateurs, tu représentes l’équipe Offre lors des réunions avec les autres directions de l’entreprise, * Performance : tu suis les KPI de mesure de la performance des ventes et parcours clients.
