How do I apply for the Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht position at Transdev GmbH and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

Is the internship at Transdev GmbH paid and what compensation can candidates expect?

Yes, this is a paid internship opportunity. Exact compensation details are typically finalized during the company interview process.

What are the working arrangements and expected duration for the Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht role?

This position is a not disclosed, structured as a not disclosed role.

What educational background or degree level is required for the Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht at Transdev GmbH?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor.

Does Transdev GmbH provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht

Transdev GmbH

Found 2 months ago

Location

Neubrandenburg, Germany

Time

Not disclosed

Work Mode

Not disclosed

Salary

Tarifliches Festgehalt

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

1 month ago

Education

Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

EDV-Systemen
MS Office

Soft Skills

Kundenorientierung
hoher Qualitätsstandard
angenehmen Telefonstimme
Stressresistenz
hervorragender Ausdrucksweise

Job Description

Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr. Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet. Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag. Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support. Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.

Requirements

abgeschlossene Berufsausbildung
Kundenorientierung und ein hoher Qualitätsstandard
angenehmen Telefonstimme, Stressresistenz und hervorragender Ausdrucksweise
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen z.B. MS Office

Customer Experience and Support

Customer Support

Languages

Deutsch
Englisch

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Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht

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