Bochum, Germany
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Als Werkstudent Field Service Technician (m/w/d) unterstützt Du unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeitest eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Du unterstützt unser Service Help Desk in der Lösung von technischen Herausforderungen. Mitarbeit bei der Betreuung und Unterstützung der Niederlassungen im bundesweiten UmfeldAnalyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service DeskUnterstützung der IT bei der Umsetzung von IT-ProjektenInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareFehleranalyse im netzwerk-, Client- und Druckerumfeld
