STAGIAIRE - INDUSTRIALISATION DE PROCESS D'UN CENTRE DE REPARATION AUTOMOBILE (H/F)
Assurances Crédit Mutuel
STRASBOURG, France
Internship Explorer
Internship Explorer
Le service technique assurances de biens concentre l’ensemble des solutions et services après sinistres, notamment pour la branche automobile. Il pilote la création de filiales non assurancielles dans le domaine automobile. La principale mission du stagiaire sera d’industrialiser les process suite à l’ouverture d’un premier centre pilote de réparation automobile nouvelle génération et contribuer à l’ouverture du 2e centre en participant au projet, dans toutes ses composantes. Activités / Tâches spécifiques du poste Vous serez rattaché au chef de projet qui pilote la création de la nouvelle société et l’ouverture des centres de réparation automobile. 1. Volet informatique * Vous participerez aux recettes et tests des évolutions et améliorations du système d’information du centre de réparation, du site internet (espaces clients, réparateurs et experts automobiles) et des matériels spécifiques connectés (lecteurs de plaques d’immatriculation, bornes tactiles…). * Vous spécifierez les anomalies auprès du service informatique et vous assurerez de leur bonne résolution. * Vous participerez à la formation et l’accompagnement du personnel sur place. * Vous proposerez des pistes d’amélioration des outils informatiques. 2. Volet amélioration continue du centre déjà ouvert * Vous participerez à l’évaluation des fournisseurs qui ont été sélectionnés lors des jalons qualité annuels, et sourcerez des substituts si besoin. * Vous compléterez la liasse de documents sécurité avec notamment la rédaction des fiches de postes et vous assurerez du respect des procédures sécurité suite à la récente évaluation des risques chimiques du site. Vous contribuerez à l’amélioration de ces procédures de sécurité. * Vous proposerez des pistes d’amélioration continue et d’optimisation en vue de la construction d’autres sites du même type : flux, signalétique, plans intérieurs/extérieurs, équipements… 3. Volet chantier du 2e centre * Selon l’avancement du chantier, vous amenés à assister le chef de projets dans les diverses composantes du projet d’ouverture du 2e centre, notamment dans les phases amont du chantier.
