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Front office trainee (prácticas)

Hyatt Centric
Found 1 month ago
Location
Madrid, Spain
Duration (Months)
1 Months
Time
Full-time
Work Mode
Not disclosed
Salary
600€
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
1 month ago

Education

  • Bachelor

Skills & Qualifications

Soft Skills

  • capacidad de trabajo en equipo
  • ganas de aprender
  • atenta a los detalles
  • proactiva ante los imprevistos
  • ilusión
  • que le guste viajar y nuestro sector

Job Description

Buscamos un@ Recepcionista en prácticas para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico. ¿ Qué harás en tu día a día con nosotros? - Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera. - Ayudarás en la recepción de llamadas internas y externas al hotel, solventando dudas sobre reservas, grupos, o bien atendiendo a partner externos que quieran colaborar con el hotel. - Colaborarás en la recepción y cuidado de los equipajes de los clientes de forma adecuada y segura. - Solventarás las dudas/cuestiones de nuestros huéspedes. Para nosotros es importante que la atención sea lo más detallada posible. Eso requerirá que estés al tanto de nuevas tendencias de ocio y cultura en Madrid. - Trabajarás con todos los departamentos de nuestro hotel, para tener una perspectiva 360 grados de cómo funciona nuestro hotel.

Requirements

  • Las prácticas serán a tiempo completo, por lo que será imprescindible que podamos firmar acuerdo de colaboración con tu escuela/centro de estudios.
  • El horario de las prácticas será de mañana o tarde, en turnos rotativos Lunes a Domingos.
  • Nuestro huésped habitual es internacional, por lo que un nivel de inglés avanzado es impresencible (se valorará en entrevista).Si has tenido una experiencia internacional (tipo Erasmus) es un plus.
  • Valoramos la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de aprender. Si además eres una persona atenta a los detalles y proactiva ante los imprevistos, lo valoraremos positivamente.
  • Por último y no menos importante, buscamos a una persona con ilusión y que le guste viajar y nuestro sector. Es la única forma de ser el perfecto embajador Hyatt Centric.

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  • Operations and Logistics

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  • Generalist Operations

Languages

  • English

Nice to Haves

  • experiencia internacional (tipo Erasmus)
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